日本にいた時からamazonはよく利用していた。日本でのamazonのパッケージングに不満はなく、あるとすれば過剰包装気味なところか、佐川急便をやめて日本郵便にしたことで配達に関する質が落ちたことくらいだろうか。といっても、こちらの質を考えれば日本の運輸サービスの質は別世界。
今回は、すこし大きめのハードカバーの本を頼んだのだが、それより大きめのダンボールにスペーサー(紙をクシャクシャにしたもの)と本がそのまま入っていた。箱のなかで本が踊っていたんだのか、その前からなにかは分からないが、ハードカバーの本の角が潰れ、それ以外の部分もこんなふうに傷んでしまっている。これで返品したらこの本はたぶん売り物にならないだろうから廃棄処分になりゴミが増えるだけ。でも、あまり気持ちのいいものでもない。さて、どうしたものか。返送のコストがもったいないからもう一冊送るよと行ってくれるかもしれないので頼んでみるか?
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